Polityka wysyłki

Wysyłka w 24 godziny

Zamówienia złożone w dzień roboczy pakujemy i nadajemy w ciągu 24 godzin. Kurier dostarcza w 1–2 dni robocze.

Towar leży w magazynie w Polsce.

Koszt wysyłki

Sposób Koszt Czas doręczenia
Kurier standardowy 20 zł 1–2 dni robocze
Kurier standardowy przy zamówieniu od 150 zł 0 zł 1–2 dni robocze

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

Śledzenie przesyłki

Numer do śledzenia dostajesz mailem w dniu nadania. Jeśli go nie widzisz — sprawdź folder ze spamem.

Zamówienie złożone w weekend

Pakujemy w dni robocze. Zamówienie złożone w piątek wieczorem albo w weekend nadajemy w poniedziałek.

Paczka nie dotarła

Jeśli minęły 3 dni robocze od nadania i nadal nic — napisz na kontakt@momcare.pl z numerem zamówienia. Sprawdzimy u kuriera i wrócimy do Ciebie z konkretem. Jeśli przesyłka zaginęła, wysyłamy nową albo zwracamy pełną kwotę — wybór należy do Ciebie.

Uszkodzona paczka

Jeśli karton jest naruszony, sprawdź zawartość przy kurierze i spisz protokół szkody. Zrób zdjęcia opakowania i produktu, potem wyślij je do nas.

Zmiana adresu

Jeśli paczka nie została jeszcze nadana — zdążymy. Napisz jak najszybciej, z numerem zamówienia.

Dane sprzedawcy

MomCare Ola Malkowska, ul. Telimeny 18, Gdańsk, NIP 7915302682, REGON 935183892. Kontakt: kontakt@momcare.pl, tel. 732 812 934.